সাময়িক স্থগিত (কুলিং-অফ): যদি কিছুদিনের জন্য বিরতি নিতে চান, তাহলে প্রোফাইল → দায়িত্বশীল গেমিং → কুলিং-অফ পিরিয়ড থেকে ১ দিন থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বেছে নিন। এই সময়ে বেট করা যাবে না, কিন্তু অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স অক্ষুণ্ণ থাকবে।
দীর্ঘমেয়াদী বন্ধ (সেলফ এক্সক্লুশন): ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সেলফ এক্সক্লুশন বেছে নিন। এটা প্রোফাইল সেটিংস থেকে করা যায় অথবা সাপোর্টে জানালেও করে দেওয়া হয়।
স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা: সম্পূর্ণ ডিলিট চাইলে support@kbazzi.click-এ ইমেইল করুন। ডিলিটের আগে পেন্ডিং ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া জরুরি — অ্যাকাউন্ট মুছলে ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া কঠিন হয়ে যায়।
যেকোনো ক্ষেত্রে kbazzi কোনো প্রশ্ন করে না — সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ আপনার।
- ডেইলি ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা ডিপোজিট করবেন সেটা নিজে ঠিক করুন। সীমায় পৌঁছালে সেদিন আর ডিপোজিট হবে না — পরদিন রিসেট হবে। সীমা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
- লস লিমিট: দৈনিক বা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন সেটা আগে থেকে ঠিক করুন। সীমা পূরণ হলে বেট করা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়।
- রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার: ৩০ মিনিট, ১ ঘণ্টা বা ২ ঘণ্টা পরপর একটা পপআপ দেখাবে — কতক্ষণ খেলছেন ও কত খরচ হয়েছে। চাইলে থামতে পারবেন।
- সেশন টাইম লিমিট: একটানা কত ঘণ্টা খেলবেন সেটাও ঠিক করে রাখা যায়।
হিসাবের নিয়ম: মোট ফেরত = অড্স × বেটের পরিমাণ
মুনাফা = মোট ফেরত − বেটের পরিমাণ
উদাহরণ: ধরুন একটি ক্রিকেট ম্যাচে দলের অড্স ১.৮৫ এবং আপনি ৳১,০০০ বেট করলেন।
মোট ফেরত = ১.৮৫ × ১,০০০ = ৳১,৮৫০
মুনাফা = ১,৮৫০ − ১,০০০ = ৳৮৫০
অড্স কীভাবে পড়বেন:
- অড্স ১.০০ এর নিচে হলে সম্ভাবনা বেশি কিন্তু মুনাফা কম (ফেভারিট)।
- অড্স ২.০০ মানে বেট ফেরত পাবেন দ্বিগুণ — মুনাফা ১০০%।
- অড্স বেশি হলে জেতার সম্ভাবনা কম কিন্তু জিতলে বেশি পাবেন।
- বিকাশ: সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতিদিন। উইথড্রয়াল সর্বনিম্ন ৳৫০০।
- নগদ: একই সীমা — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০, উইথড্রয়াল ৳৫০০।
- রকেট (ডাচ-বাংলা): সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০, উইথড্রয়াল ৳৫০০।
- উইথড্রয়াল সেই নম্বরেই যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে — নিজের নামের নম্বর ব্যবহার করুন।
- প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই (জাতীয় পরিচয়পত্র) বাধ্যতামূলক।
- ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়। উইথড্রয়াল সাধারণত ১-৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়, তবে KYC-সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে দ্রুত হয়।
- একটা লেনদেনে কোনো চার্জ নেওয়া হয় না — সম্পূর্ণ পরিমাণটাই পাওয়া যায়।
লগইন থাকলে:
- উপরের নেভিগেশনে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
- "সেটিংস" বা "Settings" অপশনে যান।
- "ভাষা" বা "Language" বেছে ড্রপডাউন থেকে পছন্দের ভাষা নির্বাচন করুন।
- পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হয় — পেজ রিলোড লাগে না।
বর্তমানে kbazzi সম্পূর্ণভাবে বাংলা ও ইংরেজি — দুটো ভাষায় উপলব্ধ। বাংলাদেশি সদস্যদের জন্য বাংলা ইন্টারফেস ডিফল্ট রাখা হয়, তবে ইংরেজিতে যেকোনো সময় সুইচ করা যায়।
সাপোর্টও বাংলায় পাওয়া যায় — ভাষা পরিবর্তন করতে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান।
নিজে পরিবর্তন করা যায়:
- পাসওয়ার্ড — প্রোফাইল → নিরাপত্তা থেকে যেকোনো সময়।
- ইমেইল নোটিফিকেশন পছন্দ — সেটিংস থেকে।
- দায়িত্বশীল গেমিং সীমা — যেকোনো সময়।
- মোবাইল নম্বর পরিবর্তন: পুরনো নম্বর নিষ্ক্রিয় হলে বা হারিয়ে গেলে support@kbazzi.click-এ ইমেইল করুন। জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি পাঠাতে হবে যাচাইয়ের জন্য। প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- নাম সংশোধন: টাইপো বা ভুল নাম ঠিক করতেও সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে — NID দিয়ে যাচাই করা হয়।
- ইমেইল পরিবর্তন: লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। উভয় পুরনো ও নতুন ইমেইলে যাচাই কোড পাঠানো হয়।
সম্পূর্ণ বাতিল ম্যাচ: যদি ম্যাচ শুরুর আগেই বাতিল ঘোষণা হয় — যেমন বৃষ্টি, মাঠের সমস্যা বা অন্য কারণে — তাহলে বেটের পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হয়। অর্থাৎ অড্স ১.০০ হিসাবে বেট রিফান্ড হয়।
মাঝপথে বন্ধ হলে:
- যদি আন্তর্জাতিক সংস্থা (ICC, BCCI ইত্যাদি) ফলাফল স্বীকৃতি দেয় তাহলে সেই ফলাফলে বেট নিষ্পত্তি হয়।
- নির্ধারিত ওভারের কম খেলে যদি রেজাল্ট দেওয়া সম্ভব না হয় (DLS পদ্ধতিতেও না), তাহলে বেট রিফান্ড হয়।
- লাইভ বেটিংয়ে মাঝপথে বন্ধ হলে — যে মুহূর্তে ম্যাচ বন্ধ হয়েছে সেই পর্যন্ত সম্পন্ন ইভেন্টের বেট বৈধ থাকে, বাকিগুলো রিফান্ড হয়।