kbazzi-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে রক্ষা করা হয়। এই পাতায় সহজ বাংলায় জানুন — আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কখনো কারও সাথে শেয়ার করি কিনা।
তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি
kbazzi শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যেগুলো সেবা পরিচালনা ও আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। তথ্যগুলো মূলত তিন ধরনের।
নিবন্ধনের সময় যা দেওয়া হয়:
লেনদেনের সময় যা সংগ্রহ হয়:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:
মনে রাখুন: kbazzi কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন চায় না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটা kbazzi-র প্রতিনিধি নয় — তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
kbazzi সদস্যদের তথ্য যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়, সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না। তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো হলো:
kbazzi কখনো সদস্যের তথ্য ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।
kbazzi সদস্যদের তথ্য সাধারণত বাইরে যায় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র সেই তথ্যই শেয়ার হয় যেটা ওই নির্দিষ্ট কাজের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত তথ্য কখনো দেওয়া হয় না।
kbazzi-র গ্যারান্টি: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য গেমিং কোম্পানির কাছে কখনো পাঠানো হয় না।
kbazzi ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে — এটা আধুনিক ওয়েবসাইটের একটি সাধারণ প্রযুক্তি। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
kbazzi যে কুকিগুলো ব্যবহার করে:
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
kbazzi তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না — আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস ট্র্যাক করে বিজ্ঞাপন দেখানোর উদ্দেশ্যে কোনো ডেটা সংগ্রহ করা হয় না।
kbazzi সদস্যদের তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তরগুলো হলো:
তথ্য কতদিন রাখা হয়: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেনের রেকর্ড সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে। এরপরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
নিজের দিক থেকে যা করবেন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারও সাথে শেয়ার করবেন না এবং Two-Factor Authentication চালু রাখুন। প্রযুক্তিগত সুরক্ষা যতই ভালো হোক, লগইন তথ্য ফাঁস হলে kbazzi রক্ষা করতে পারে না।
kbazzi-র প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য সম্পর্কে কিছু সুনির্দিষ্ট অধিকার আছে। GDPR এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী এই অধিকারগুলো নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@kbazzi.click-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
kbazzi কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেয় না। যদি জানা যায় যে কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ব্যবহার করা হয়েছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
কোনো অভিভাবক বা মা-বাবা যদি মনে করেন তাঁদের সন্তান ভুলভাবে kbazzi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে support@kbazzi.click-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে সেটা সমাধান করব।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ে (KYC) বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়। এই দুই স্তরের যাচাই কবল ভেদ করে অপ্রাপ্তবয়স্করা প্রবেশ করতে পারে না বলে আমরা বিশ্বাস করি।
kbazzi প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
বানান সংশোধন বা ভাষা পরিষ্কার করার মতো ছোট পরিবর্তনের জন্য আলাদা নোটিশ দেওয়া নাও হতে পারে। কিন্তু তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের পদ্ধতিতে কোনো পরিবর্তন হলে সবসময় নোটিশ দেওয়া হবে।
এই নীতির যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে support@kbazzi.click-এ লিখুন — আমরা বাংলায় উত্তর দিতে পারব।
স্বচ্ছতার জন্য kbazzi সব তথ্য সংগ্রহের কারণ জানায়
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | তৃতীয় পক্ষে যায়? | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সাপোর্ট যোগাযোগ | না | অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্ত |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | না | অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্ত |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC পরিচয় যাচাই | লাইসেন্স কর্তৃপক্ষে | সর্বোচ্চ ৫ বছর |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট প্রোভাইডারে | সর্বোচ্চ ৫ বছর |
| গেমিং কার্যক্রম | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | না | অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্ত |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | না | ৯০ দিন |
| কুকি ডেটা | সেশন ব্যবস্থাপনা ও বিশ্লেষণ | না | সেশন শেষে বা ৩০ দিন |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও প্রমোশন (অপ্ট-আউট সম্ভব) | না | অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্ত |
kbazzi-র প্রতিটি সদস্যের জন্য প্রযোজ্য
প্রতিশ্রুতি নয়, বাস্তবে যা করা হয়
kbazzi-র সার্ভারগুলো আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত — যেখানে ২৪/৭ ফিজিক্যাল নিরাপত্তা, ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
তথ্য প্রতিদিন একাধিকবার ব্যাকআপ হয় এবং ব্যাকআপগুলো আলাদা ভৌগোলিক অবস্থানে রাখা হয় — একটা জায়গায় সমস্যা হলেও তথ্য হারানোর ঝুঁকি নেই।
সার্ভার নিরাপত্তাkbazzi-র সব কর্মী নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ পান। যে কর্মী সদস্যের তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন তাঁরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
কোনো কর্মী অনুমতি ছাড়া সদস্যের তথ্যে প্রবেশ করলে সেটা অডিট লগে ধরা পড়ে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
মানব নিরাপত্তাkbazzi নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পেনিট্রেশন টেস্টিং করায়। এই পরীক্ষায় কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
বছরে কমপক্ষে দুইবার সম্পূর্ণ নিরাপত্তা অডিট করা হয় — ফলাফলের সারসংক্ষেপ লাইসেন্স কর্তৃপক্ষকে জানানো হয়।
পেনিট্রেশন টেস্টকোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে kbazzi ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাবে এবং প্রভাবিত সদস্যদেরও যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করবে।
লঙ্ঘনের ধরন, প্রভাব এবং নেওয়া পদক্ষেপ সম্পর্কে সদস্যদের স্পষ্টভাবে জানানো হবে — কোনো কিছু লুকানো হবে না।
স্বচ্ছতাপাঁচ লক্ষেরও বেশি সদস্য প্রতিদিন kbazzi-তে নিরাপদে খেলছেন। আপনিও যোগ দিন।
kbazzi সদস্যরা প্রায়ই যা জানতে চান